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編號便民措施項目措 施 說 明
1文化局圖書館新借閱措施【文化】

新竹縣政府文化局圖書館使用及圖書資料借閱規定「每人借閱冊數由原6冊提升為8冊,借期由21天調整為28天;視聽資料每人可借5件,借期14天。」詳洽新竹縣政府文化局03-5510201#512
新竹縣政府文化局圖書館使用及圖書資料借閱規定公告日期2019-05-29

2全國跨縣市繼承案件地方稅聯合查欠服務【稅捐】

為便利民眾辦理不動產繼承登記案件,稅捐局提供跨區地方稅聯合查欠服務,民眾辦理不動產繼承查詢地方稅有無欠稅時,無需再分別至不動產所在地的稽徵機關辦理,就近至稅捐局辦理即可,透過此項便民措施,民眾可大大節省往返各縣市的交通及時間成本。詳洽新竹縣政府稅捐稽徵局(03)551-8141

3財產「查調即時通知」服務【稅捐】

為落實個人所得、財產資料之保護,即日起提供財產"查調即時通知"服務。民眾可攜帶本人身分證,至全功能服務櫃臺申請"查調即時通知'"服務成功後,當個人全國財產稅總歸戶清單或綜所稅所得清單被查調時,會立即以簡訊通知當事人,民眾於第一時間即可掌握資料被查調的資訊,讓個資保護更周全。詳洽新竹縣政府稅捐稽徵局(03)5518141轉211。新聞稿

4台電聯手新竹瓦斯推跨機關服務「氣電麻吉」【台電、瓦斯】

民眾買賣房子或租屋需更改台電、瓦斯公司帳單戶名、金融機構扣繳或通訊地址變更時,只要到台電新竹區處及新竹瓦斯公司任一服務據點,就可一次申辦,不用再跑兩趟。詳洽聯絡人:台電趙先生:5230121轉600、瓦斯公司黃先生:5510263轉2200。新聞稿

5視訊法律諮詢【法律】

新竹縣政府持續推廣視訊法律諮詢定點服務,並陸續於峨眉鄉、寶山鄉及北埔鄉等鄉鎮設置。詳洽法扶會新竹分會:(03)525-9882

6刑案紀錄表(良民證) 便民服務【警政】

於警察局外事科申請刑案紀錄表(良民證)核發時間縮短為1日,可由網路或至警察局外事科臨櫃申請,另增設新豐、湖口、芎林、峨眉、北埔、寶山6個分駐所受理申請,分駐所需3個工作天可領證。詳洽警察局:(03)555-7953

7為民服務八達通 1999 為民服務專線上線【綜合】

將「1999專線、e999APP、官方LINE、新竹縣ing、縣民信箱、縣民有約、公設維修網、雲端e櫃台」等八項服務整合推出「為民服務八達通」,民眾不但可透過多元管道反映民意,加速處理反映問題之效率,並可作為未來施政方針改善之參考,持續提升便民服務的品質與效率。「1999為民服務專線」新竹縣境內民眾請撥1999,外縣市民眾請撥(03)551-8128

8友善新竹好藥局 APP【綜合】

榮獲經濟部工業局第14屆金企鵝獎的肯定,APP內含135家新竹縣各鄉鎮市藥局的詳細資訊,可搜尋距離最近的藥局及各項免費的健康服務,並具有導航、連絡電話、營業時間查詢等貼心功能,還可接收到本縣最新的防疫、醫藥和健康資訊及社區藥局等各項好康優惠和活動。詳情請上新竹縣政府官網「APP專區」查詢,或洽APP網頁介紹

9創新便民十合一【戶政】

本縣戶政為民服務推動「創新便民十合一」,於民眾辦理姓名、身分證字號變更及戶籍遷徙登記時,結合戶政、稅捐、地政、監理、瓦斯、台電、自來水公司、中華電信、國稅局新竹縣分局、國稅局竹東稽徵所等機關,一併變更所有資料,節省洽公時間。

10「愛心醫療專車」服務【交通】
  1. 縣府推動愛心 醫療專車,6 條路線為峨眉-北埔、五峰、新豐、關西-新埔、 芎林、關西-橫山等路線的專車服務。
  2. 新豐線愛心醫療專車自107年起改由東元綜合醫院社區專車,於每週一至週五上、下午各1班次繼續服務新豐鄉親。
  3. 詳細發車資訊可洽 03-5518160#258 ,或請上新竹縣智慧公車便民查詢網
11HTS快捷公車接駁服務【交通】
  1. 「快捷1號」行駛新竹縣政府-科學園區
  2. 「快捷5號」行駛湖口工業區-高鐵新竹站
  3. 「快捷6號、6支」行駛竹東火車站-內灣大橋 / 尖石鄉公所
  4. 「快捷7號」行駛竹北市公所-高鐵新竹站
  5. 「快捷8號」(經中正大橋)行駛台大竹東分院-竹北火車站
  6. 「快捷8號2」(經興隆大橋)行駛台大竹東分院-竹北火車站
  7. 「觀光1號」行駛高鐵新竹站-九芎湖休閒農業區
  8. 「觀光2號」行駛高鐵新竹站-六福村主題遊樂園
  9. 「觀光3號」行駛高鐵新竹站-新豐紅毛港
    歡迎縣民多加利用。查詢站牌位置與時刻表,可下載新竹縣「iBus」APP
    新竹縣智慧公車便民查詢網
    新竹縣政府洽詢電話:(03)551-8101 #2776 / 新竹汽車客運公司:(03)599-2158
     
12手語翻譯聽打服務【社福】
  1. 「聽打服務」是聽打員將所聽到的口語訊息,即時透過鍵盤打字,呈現在電腦畫面或外接螢幕上,對後天失聰、沒受過手語訓練的聽語障朋友,是一大利多。
  2. 「新竹縣手語翻譯暨聽打服務窗口」將提供 24 小時整合服務派遣服務:免付費專線申 請:0800-668-311、傳真:0800-668-211、手機簡訊:0978-172-677(24 小時)、 E-mail:hcg.angel@gmail.com,服務窗口接獲申請後,立即規劃後續服務與派案。詳洽新竹縣政府社會處:(03)551-8101#3220

手語翻譯聽打服務QRCODE

13無線充電便民服務【綜合】

本縣持續推動智慧城市,結合減少線材、落實環保之政策目標,提供民眾多元方便的充電服務,於本縣臨櫃洽公單位,縣內旅遊服務中心與竹東、合興等共52處設置無線充電站,提供智慧化便民服務。