102年地價稅繳款書已於102年10月24日由郵局以郵寄方式寄送各納稅義務人，屆時民眾如未收到或不慎遺失，可就近向各鄉鎮（市）公所財政課或該局土地稅科、納稅服務科全功能櫃檯、竹東分局申請補發。該局為便利納稅人辦理地價稅事宜，特別於102年10月29日起至102年12月2日止實施「中午不休息」及於102年11月25日起至102年12月2日止「延長辦公時間至晚上6時」，請鄉親多加利用。
新竹縣政府稅捐稽徵局表示，納稅義務人收到地價稅繳款書後，請於限繳期間內繳納稅款，除已申請辦理約定帳戶轉帳繳稅外，還提供多元且簡便的繳稅方式供選擇，如金融機構（郵局除外）繳納、便利商店現金繳納（稅額限2萬元以下）、信用卡繳納、自動櫃員機（ATM）轉帳繳納、電話語音轉帳繳納、活期（儲蓄）存款帳戶轉帳繳納及晶片金融卡網際網路轉帳繳納等。以上繳稅方式，除利用信用卡繳稅，視發卡銀行規定可能須支付手續費外，其餘均免付手續費。
納稅人如對課稅內容有疑義，可依繳款書正面所載的經辦人及電話洽詢，或利用該局免費服務電話0800-366969；竹東分局免費服務電話0800-366100。