竹北交流道上下班尖峰時段嚴重塞車，造成用路人不便，縣長邱鏡淳非常重視，指示召集相關單位研擬有效改善措施，警察局局長陳銘政於3月31日上午7時40分邀集交通旅遊處處長、科長、工務處技工、國道高速公路局黃工程師、新竹縣道安顧問交通大學吳教授宗修等人至竹北交流道現地會勘，共同研擬試辦，如何改善交流道上下班尖峰時段交通壅塞措施。邱縣長呼籲試辦期間，請用路人配合交通疏導管制措施，以維交通順暢。
會勘獲致重要結論：4月11日至15日上午7時30分至8時30分南下儀控長綠啟動，試辦一週，並請新竹市交通處、警察局、科學園區管理局配合本項措施全力疏導交通，以免車流回堵至高速公路。
另外往新安路匝道，建議國道高速公路局上午7時至9時開放路肩通行。而4月11日至15日下午17時至21時高速公路北上，下匝道左轉至縣政二路以號誌連鎖綠燈同亮，避免紅燈停等延滯，造成阻塞，員警交管勤務不操燈，試辦一週，再行檢討成效。
而高速公路北上下匝道前至頭前溪橋頭，建議國道高速公路局下午17時至21時開放路肩供小客車通行，以利下匝道車輛迅速右轉往光明六路東一段。另外為避免高速公路南下匝道左轉往東車輛回堵至高速公路主線車道，建請國道高速公路局將南下匝道重新規劃為雙向車道，以有效疏解車流。
陳局長表示：上班時段塞車原因，主要是前往新竹市之車流無法有效疏解，車輛回堵至竹北交流道；下班時段塞車原因，主要是竹北交流道交通打結，車輛回堵至新竹市，為有效改善交通瓶頸情形，國道高速公路局、新竹縣、市政府、新竹科學園區等四個單位將定期召開協調會，建立互相交換交通資訊機制，視車流狀況即時採取因應措施。
新聞資料提供單位：新竹縣警察局