為盡速妥善處理24日竹北市氣爆事件後續事宜，新竹縣長楊文科今（26日）一早邀集縣府團隊與新竹瓦斯公司等相關單位開會，積極回應受災社區住戶訴求，如住宿補助、更換管線表組、修繕費用等，全力協助受災戶盡早返回家園。此外，新竹瓦斯公司也透過中華民國公用瓦斯事業協會協調，今由9家瓦斯公司同業支援40名人力與機具，分派至各社區全面性檢測天然氣管線設備。
新竹縣政府表示，受災社區住戶於25日與新竹瓦斯公司開第一次協調會，取得住戶同意，將天然氣管線重新裝設為明管、同時針對住戶提出的訴求，包括住宿補助認定標準、營業損失賠償、修繕費用、社區結構安全鑑定報告等進行討論，縣長楊文科今上午邀集縣府相關單位，指示全力協助受災戶災後復原及重建，包括盡速在兩週內更換明管、免費更換機械表為微電腦智慧表、全額支付修繕費用等等，以積極回應住戶訴求。
楊文科也指示，除了該社區之外，周遭住宅乃至於無人居住的空屋，都要逐一詳查天然氣管線設備，受影響的區域也均詳查，並逐步擴大檢查範圍，以確保民眾安全。
由於新竹瓦斯公司為中華民國公用瓦斯事業協會成員之一，今透過中華民國公用瓦斯事業協會協調，上午由欣桃天然氣公司、台灣中油公司、欣中天然氣公司、欣湖天然氣公司、大台北區瓦斯公司、欣泰石油氣公司、裕苗天然氣公司、欣彰天然氣公司、欣林天然氣公司等9家瓦斯同業公司，支援40名技術人力與機具趕赴新竹縣，經分派工作後，會同新竹瓦斯公司人員共70名人員，展開全面性檢查天然氣管線設備，加上昨天已展開的部分檢測行動，兩天內將檢測約1600戶。
楊文科表示，相當感謝中華民國公用瓦斯事業協會，以及瓦斯公司同業在此時百忙之中，仍支援專業人力，到新竹縣一起和新竹瓦斯公司，為居民的安全把關。