竹北市瓦斯加壓站今(24日)壓力出現異常，造成竹北市多處瓦斯外洩和住宅火警案件，造成一人嚴重燒燙傷、五人輕傷。縣長楊文科指示成立0624竹北市公用氣體災害三級開設，縣府緊急開會，責成各單位全力搶救，由副縣長陳見賢擔任指揮官，除關心中正東路氣爆現場外，也指示瓦斯公司全力搶修、社會處慰問傷者及安置受災民眾，務必維護鄉親安全。
新竹縣副縣長陳見賢說，目前竹縣府已成立公用氣體災害三級開設，應變小組召集新竹瓦斯公司、產發處、社會處、消防局、工務處及台電公司全力搶修，並責成社會處立即前往關心慰問一名自行送醫傷者，各單位彙整後，將召開緊急會議，直到安全無虞，才會持續穩定供氣。
新竹瓦斯公司工程副總經理劉顯榮表示，因為中正國小旁整壓站軸流閥有異物跑進瓦斯管線中，造成減壓設備軸流閥皮膜破損，導致超壓，原本瓦斯供氣壓力為200毫米水柱，因壓力過高，3分鐘後供壓達到1千毫米水柱，瓦斯公司獲知異常後，第一時間就已派員前往緊急維修，目前造成損害的部分還在統計中。
副總經理劉顯榮指出，事發後立即關閉中正國小整壓站進行搶修，而附近的泰和整壓站也受影響壓力升高，因此關閉低壓開關，讓壓力不會升高，瓦斯公司緊急派員巡視附近的其餘整壓站，確認壓力均正常，目前安全無虞。由於中正國小整壓站維修中，呼籲竹北市泰和里、竹北里、竹仁里、竹義里、福德里、文化里的用戶在下午4時以前不要使用瓦斯，待檢修試壓完成，壓力完全正常方可正常使用，瓦斯公司將另行通知。
案件區域大致發生在三民路、中正東路及博愛街等，救災人員已完成搶救，受理瓦斯漏氣案件共15件，住宅火警共12件，其中竹北市中正東路215號火警案件有氣爆情形，9至11樓有冒煙情形，共協助12人脫困，火勢已撲滅，消防人員並逐層搜索完畢。火調人員及新竹瓦斯公司已在現場進一步釐清原因。但案發第一時間一名17歲傷患，有燒燙傷嚴重，消防員到場前已自行前往就醫，目前轉送林口長庚醫院加護病房，另有三人輕傷皆已出院。社會處將慰問傷者家屬，提供必要協助。
社會處已與竹北市公所聯繫，盡速安排受災民眾安置事宜。另外，竹縣衛生局事發後也通知醫院緊急醫療群組待命，衛生局醫政科三級開設，手機待命隨時掌握傷病患就醫狀況！
受災聯繫窗口：
■安置事宜窗口
竹北市公所社會課
徐竣彥0955-092170
林永然0932-099103
黃欣怡0978-933692
■物資窗口
何宜岡 0975808292
■瓦斯使用相關問題窗口
新竹瓦斯公司經理
劉珮君經理0921-521880