針對議員蔡蕥鍹今(8日)提出由建商委外監測的道路監測數據數值有問題一事，竹縣府工務處表示，該數據是由建商提供給道路權管單位竹北市公所，若數值有問題，竹北市公所應即時示警，並盡速釐清異常原因，縣府也會全力協助，因為保障人民生命財產安全是縣府最重要的原則，更再次強調建商未與周邊住戶達成損鄰協議前，絕不核發使用執照 。
工務處表示，今日上午對於「竹北市豐采520建案基地周邊道路天坑事件」縣府相關作為專案報告時，蔡蕥鍹議員公布一份由建商委外監測的道路監測數據，提及莊敬六街及勝利二路的數據數值有問題。
經查該檢測數據報告資料，是建商提供給竹北市公所，而數據是否異常，應由建商的專業技師及監造建築師判讀，並提供給竹北市公所。監測數據如有異常，亦應經過專業判讀是否超出容許值，由建商事先預警應變，並由竹北市公所作追蹤處置。
工務處指出，建商應立即澄清監測數據是否有問題，也強調，4月28日縣長楊文科與竹北市長鄭朝方已達成共識，市公所將全力配合周邊道路封鎖及透地雷達監測等相關作業，副縣長陳見賢當天也親自到市公所研議相關作業，縣府以安全為最重要原則，保障縣民住得安心，行得安心，相關改善措施未完成前，絕不准許復工。
另外，縣府也依「新竹縣建築爭議事件處理辦法」，將此次工安事件提列為建築爭議的損鄰事件，建商完成安全改善修復後，檢具相關證明文件與同意書報府核備，且必須與受損戶達成和解，雙方未達成協議前，縣府不會核發使用執照。