新竹縣政府稅務局表示：尚未繳納109年房屋稅的民眾請注意，該局已於8月11日委託郵局展開大批催繳作業，並以送達證書郵寄至戶籍所在地取證，稅單如果無法交付應受送達人、同居人、受雇人或接收郵件人員時，郵局會將寄存送達證書貼於門首，完成送達程序。該局籲請民眾，如發現門首貼有郵局之送達證書時，應儘速前往寄存郵局領取繳款書並如期繳納，以免逾期受罰。
該局指出，部分民眾常以為只要不去郵局領取郵件，就表示沒有收到繳款書，即可免除依限繳納稅捐之責任，這是錯誤的觀念。依行政程序法規定，繳款書郵寄至民眾住居所，若民眾因事不在且家中又無人代收繳款書時，郵局為方便民眾領取郵件，會將送達通知書黏貼於門首，通知民眾到郵局領取繳款書，繳款書一經寄存郵局即發生送達效力，縱未領取，仍已完成法定送達程序，逾期繳納，即應加徵滯納金，逾30日仍未繳納者，將移送行政執行署強制執行，請民眾特別留意。
如果您對繳款書內容有任何疑問，可以利用電話洽詢，新竹縣政府稅務局及所屬分局之電話號碼如下：
單位名稱 電 話 免費服務電話
◎ 竹北總局 03-5518141轉712至714 0800-366969
721至724
◎ 竹東分局 03-5969663轉213至215 0800-366100