新竹縣因無自設廢棄物處理設施，每日約250噸之家戶垃圾需委託外縣市代為焚化，常因新竹市及苗栗縣焚化爐歲修或操作異常等因素，造成新竹縣家戶垃圾無法進廠焚化，因而暫置於縣內掩埋場等情形。依據「促進民間參與公共建設法」第46條及「民間自行規劃申請參與公共建設作業辦法」第4條規定辦理垃圾處理設施公聽會。環保局表示，原訂3月25日召開垃圾處理設施公聽會因故延期至4月11日辦理，地點為竹北市蓮花路軍用停車場，本會採戶外空間集會降低傳染風險，並依據衛生福利部「COVID-19(新型冠狀肺炎)」因應指引：公眾集會內容規劃辦理，如戶外座位保持一定距離，並要求全程配戴口罩及量體溫、噴酒精等措施。
縣長楊文科表示，為解決新竹縣垃圾問題，新竹縣政府擬透過引進民間資金及技術，以興建熱處理設施處理廢棄物方式，依據「促進民間參與公共建設法」BOO方式辦理招商，預計採用高效能垃圾熱處理設施，對於環境影響較低且能源轉換率較高，兼具廢棄物處理及資源循環等效益。依據相關法規應邀請專家學者及投資申請人辦理公聽會，說明本縣垃圾處理設施規劃興建方式，並應邀集當地居民共同參與。
近期焚化爐也在3月1日歲修，陸續減少給予本縣垃圾焚化處理量，至本月已不再給予焚化處理，自3月1日至3月31日全縣垃圾場垃圾量約從4萬9,598公噸累積到5萬283公噸，歲修至5月初，垃圾量勢必持續增加。此外，外縣市垃圾焚化處理費用每年耗費縣庫鉅額費用達1億多餘元，且要回運焚化產生一定比率之飛灰穩定化物及底渣進行處理，但是因垃圾焚化處理量限制，還沒辦法消耗竹縣居民每年累積的8萬噸垃圾；另一方面，近年來新竹縣人口逐漸增加，且還有山區棄置、海岸垃圾及天然災害及疫情等產生垃圾，垃圾處理之問題將更趨嚴峻。