立法院已於今年5月25日三讀通過「自來水法」增列條文，明定水質水源保護區內，非營利的家用自來水費減半收取，費用由水源保育與回饋費支應。而縣轄內位於水質水源保護區內的竹東鎮、關西鎮、芎林鄉、橫山鄉、寶山鄉、竹北市等6個鄉、鎮、市非營利的家用縣民自來水費，均自99年元月起減半收取。縣長邱鏡淳29日在主管會報上非常關心這件事，指示建設處擇期邀集經濟部水利署、六個鄉鎮等相關單位召開記者會，正式對外說明，以杜疑慮。
建設處表示：立法院曾在今年元月份通過「自來水法」修正案，由水質水源保護區鄉鎮市，自行決定回饋金使用範圍，刪除了區域內家戶水費減半收取規定，引發民眾強烈反彈，地區民眾認為房地產開發受到限制，回饋金卻被任意挪用，於是建議恢復水費半價政策，讓回饋金直接回饋民眾。
民眾的心聲促使立法院於5月25日三讀通過「自來水法」，增列第十二之二條第六項規定，明定水質水源保護區內非營利的家用自來水費減半收取，費用由水源保育與回饋費支應；並要求加速辦理區內原住民簡易供水設施，避免原住民因無自來水系統而生活受限。
另外依據經濟部今年6月7日「研商立法院三讀通過優先辦理水費減半措施事宜」會議結論：對於有關水費減半優惠補助追朔自99年1月起，並請自來水事業單位於日後月份中折抵，並加註說明使民眾了解。而對於已編列99年度計劃辦理水費減半之鄉鎮，因為損及民眾權益，不另予追溯。
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