縣府31日召開記者會，正式宣布「愛心公車」起跑，將自6月15日起「竹北—竹東線」先試辦3個月。已經有民眾躍躍欲試，詢問開車起迄站別與時間。縣長邱鏡淳表示，「愛心公車」不止可提供洽公服務，更歡迎鄉親長輩到文化局、縣史館等地散散心。
建設處表示，「愛心公車」的車型是新竹客運大型巴士（43人座），一週將有2班次（每星期二、四），單程行車時間約40分鐘。
星期二：
竹東下公館站（早上8:30開車）到縣政府站（早上9:10到達）。
竹北縣政府站（早上11:30開車）到竹東下公館站（早上12:10到達）。
星期四：
竹東下公館站（下午1:30開車）到縣政府站（下午2:10到達）
竹北縣政府站（下午4:30開車）到竹東下公館站（下午5:10到達）。
建設處表示，行駛路線有14個停靠站，分別是下公館—東寧橋—竹東高中—第一銀行—上智國小—自強國中—永康街口—東元醫院—縣衛生局—法院簡易庭—停六停車場—文化局—國稅局—縣政府。
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