縣長邱鏡淳6日在主管會報時表示，民眾透過電話或是網路投訴，甚至是親口告訴他，有部分縣府員工上班時間常在外遊蕩，不是上市場逛逛，就是打完卡後接小孩或是做私人的事，嚴重影響縣府形象。邱縣長指示人事處，嚴格要求所屬員工，加強差勤控管，同時落實代理人制度。
邱縣長表示，民眾的小事就是縣府的大事，凡是民眾所請託或是投訴事項，縣府員工不能以不知道、不清楚、不了解、不要問我來推託。同時不要把什麼事情都推給替代役男來處理，替代役也要注意電話禮貌，以維縣府形象。
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