縣政府預計今年年底前完成建置「竹縣e管家」系統，屆時民眾打開自家的電腦，就可新增聯結到系統，只要完成訂閱機制，舉凡水費、電費、牌照稅繳納等，都會主動通知，服務到家，屆時敬請民眾善加利用
縣府計畫處表示，其實行政院研考會早於95年就開始建置民眾「e管家」系統，整合中央與地方政府之網路資源，建立各項資訊服務訂閱機制，例如水費、電費、牌照稅繳納等，因應web2.0主要概念「主動通知」，規劃提供民眾多選擇性個人化通知與多樣化的生活資訊。
而縣政府則是在去年，由稅捐局先試辦牌照稅通知服務，為擴充e管家服務項目，計畫處針對本縣民眾規劃「竹縣e管家」，初期推動多項與民眾至為關心之全程服務等多元化訊息服務，包括社會福利、社會救助、停車費及圖書借閱等主題服務，提供主動提醒、引導申辦、核定、發放、註銷/停發等主題式全程訊息通知服務。
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