新竹縣日前發生兩名受托女嬰死亡意外，為使幼兒獲得良好的照顧服務品質，邱縣長在5日上午的主管會報中強調，家中若有幼兒需托育，可選擇送至立案托嬰中心，或洽詢新竹縣社區保母系統協助媒合保母。對於送托立案托嬰中心或社區保母系統內之保母，保母人員將受督導單位不定期訪視輔導，並接受在職訓練，以確保服務品質。再者，幼兒夫妻雙方或單親一方皆就業，且最近一年度綜合所得稅率未達20%者，尚可領取托育費用補助3,000-5,000元/月。
新竹縣現有立案中心26家，核定可托701名幼兒，目前已收托454名幼兒，並委由「國立新竹教育大學」辦理督導訪視工作；社區保母系統分為南區、北區均委由「明新科技大學」辦理，社區保母系統內現有569保母；新竹縣托育服務督導單位資料如下:1.國立新竹教育大學(托嬰中心) 聯絡電話：5620402，王正珠督導。2.北區社區保母系統 負責轄區：竹北市、新豐鄉、湖口鄉，服務電話：03-5593142#3822，姜淑玲督導 服務辦公室：明新科技大學。3.南區社區保母系統 負責轄區：竹東鎮、新埔鎮、芎林鄉、關西鎮、寶山鄉、橫山鄉、峨眉鄉、北埔鄉、五峰鄉、尖石鄉，服務電話：5110660，葉瑞英督導，服務辦公室：竹東鎮中山社區活動中心。
本月2日凌晨新竹縣警察局勤指中心接獲119通報，竹北市一民宅內發生2名受托嬰兒死亡案件，當日上午社會處隨即召集婦幼科相關人員進行緊急應變，彙整有關資訊提供媒體採訪，並由處長林松向內政部兒童局張局長秀鴛報告案件處理之現況。
本案發生後，邱縣長隨即關心垂詢並指示前往慰訪，家屬表示感謝關心，但暫時婉謝慰問，社會處隨即指示社工人員主動連繫關懷訪視，並提供相關協助。
社會處指出，依據「兒童及少年福利與權益保障法」第26條第1項規定「提供居家式托育服務者，應向…辦理登記後，始得為之」，惟該法訂有過渡時期，將於明(103)年12月1日起，對於保母收托幼兒，要求強制登記；對於現已加入社區保母系統之保母，則應遵循兒童局訂頒之「居家托育管理實施原則」對於「保母人員同一時段每人至多照顧兒童(含保母本人之幼兒)4人，其中未滿2歲者最多2人…」之規範。惟現階段屬上揭法令宣導過渡時期，本案目前不適用前揭原則規定。(經查陳姓保母至今仍未加入社區保母系統。)
新聞資料來源:新竹縣政府社會處婦幼福利科
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