新竹縣參加行政院研考會「2011-2012英語服務標章認證」，初評後所提送的10家店家，經研考會考核後評定為金質級商家者有8家，分別為琳達廚房、可納咖啡輕食館、米娜牛排、艾立精緻蛋糕、璞鈺商行、哈客愛客家庄茶坊、笠竹園客家菜餐廳、櫻木花道內灣咖啡，得獎率為全國(本島)之冠。縣長邱鏡淳特別在10/11（二）主管會報上頒獎表揚這些讓外籍人士在台生活、消費更便利的店家，讚揚他們提升國際服務力，帶動地方產業繁榮。
行政院研考會針對獲評為金質級英語服務標章業者，將於100年10月17日下午2時假台大醫院國際會議中心舉辦授證典禮，頒發金質級英語服務標章獎座及證書，另新竹縣政府近期將舉辦「2011-2012英語服務銀質級標章授證典禮」。
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