甫到任的竹東警分局長黃志祥為讓警政工作更能貼近民眾，在名片設計再創全新風格，名片正面除介紹自己之外，另外背面註明竹東分局所屬單位之聯絡方式，以便鄉親可以獲得相關單位之協助，落實警察局長黃嘉祿倡導「為民服務」之目標。
更獨具一格的部分，就是名片內面印製「台灣鐵路管理局內灣支線」與「新竹客運竹東線」時刻一覽表，清楚記載搭乘大眾運輸工具之相關資訊，成為通勤民眾爭相索取的最愛，更有學生把它與通勤票卡搭配使用，直呼搭乘大眾交通工具更加便利，在竹縣內首長名片再展創新作為。
黃分局長換新名片後，讓之前拿到酒駕價目表名片之民眾大開眼界，不斷詢問是否可再度索取，表明要展開一系列的收藏。更有民眾致電竹東分局要求索取簽名名片的情況太過踴躍，讓竹東分局趕忙製作，而這樣「不怕人找」另類的為民服務，連黃分局長自己都感覺意外，並強調警政服務不分時間、地點、事件、人別及態樣，以民眾需求為優先。
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