一群來自新竹市共九人的登山愛好者，於１１月１３日上午8時來到新竹縣尖石鄉攀登鳥嘴山，當日因山區天候不佳，一行人歷經4小時才成功到達三角點，在山頂享用午餐及小憩片刻，於13時30分下山，期間因山區午後起濃霧，導致腳程較快的葉姓夫妻二人走錯路線，迷失在山中，同行七人於17時到達登山口苦等許久發現不對勁，於18時許立即撥打110報案電話求援。
新竹縣政府警察局橫山分局新樂派出所副所長謝福忠接獲報案後，召集所內警員與熟悉當地山路的山青及消防人員，準備好器材後立即上山搜救，因鳥嘴山路線有多條，謝員憑藉多年的登山經驗於14日1時許在內鳥嘴山往李崠山之間山路尋獲體力不支的葉姓夫妻2人，謝員見其二人已無體力下山，馬上烹煮麵食供二人食用，待休息片刻後，帶領二人平安下山，結束本次登山驚魂記。
新竹縣政府警察局橫山分局長傅孟煒提醒，民眾上山前應注意山區氣候，衡量體力，不擅自脫隊並攜帶足夠的糧食，以避免受困山區，危害生命安全，同時浪費社會資源。