本（10）月20日，新竹縣寶山鄉一名陳姓女子接到詐騙電話，對方佯稱為某銀行客服人員，要求陳女到郵局前操作ATM，以解除網路購物分期付款之設定，陳女不疑有他，邊聽從電話的指示，前往郵局準備進行操作，渾然不覺自己正在進行匯款之程序。陳母不斷勸阻女兒未成，神色慌張的跑進竹東分局寶山分駐所求助。
值班員警胡成安獲報，立即前往郵局阻止，發現該名女子正在操作匯款程序，胡員趕忙攔阻前，陳女已匯出新台幣約3萬元，而正在操作的帳戶裡頭約有90幾萬的存款，正準備按下ATM「確認鍵」，胡員百般勸導陳女先行至派出所致電銀行確認，過程中陳女不斷錯怪警察干涉她的自由，經胡員耐心的勸阻及聯絡銀行行員確認後，陳女發現自已遭詐騙，一再的向警方表示感謝，並表示還好有員警適時的協助，否則ATM的「確認鍵」一按下，多年的積蓄就付諸流水了。
分局長黃志祥獲知後，立即要求全力偵辦，同時呼籲社會大眾如果接到不明電話、信件或是陌生人推銷不明商品，一定要記住「冷靜、查證、報案」三個步驟，以有效防止被詐騙。
發稿單位：竹東分局
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