新竹縣政府便民服務再升級，配合中央推動雲端運算產業發展，縣府預定於12月19日正式推出「雲端竹縣 智慧服務」，整合縣政宅急便MOD、雲端e櫃檯、竹縣e管家、全民e學習、無線e上網、簡訊e通知、公文e簽核、雲端e999等便捷的八大功能，提供縣民各種族群各項便民服務。
縣政府為提供簡政便民服務，推出雲端e櫃檯服務，提供服務有申辦預約20項共9個單位，包含民政處2項:戶政服務預約、戶籍謄本。社會處3項:身障復康巴士申請、身障停車證申請、手語翻譯服務申請。勞工處1項:企產職工會籌組。地政處1項:不動產經紀人證書申請。綜合發展處1項:縣長有約。警察局6項:提供民間機關團體蒞局參訪、婦幼警察隊參訪、辦理身心障礙申請自願捺印指紋服務、舉家外出住居安全維護、治安諮詢顧問、反詐騙宣導。衛生局1項:長期照護諮詢。消防局4項:公共危險物品諮詢、居家訪視防火宣導、新版CPR教學申請火災證明暨權益諮詢。瓦管處1項:天然氣免費安檢。
綜合發展處長何采純指出，線上申辦20項共7個單位，包含民政處2項:補發戶口名簿、個人戶籍謄本。工務處1項:使用執照謄本申請。社會處4項:手語翻譯服務申請、身心障礙者專用停車識別證申請、身障者使用居家照顧補助申請書、身心障礙者臨時及短期照顧服務申請。勞工處3項:就業媒合—廠商徵才需求、勞工權益申訴、勞資爭議協調申請書。警察局2項:自行車加設防竊辨識碼服務、交通宣導教育園地使用。衛生局5項:長期照顧服務申請、整合性篩檢醫療院所申請報備、糖尿病共同照護網申辦、流感疫苗接種計劃、嬰幼兒預防接種合約醫療院所資格審查。消防局3項:執行救護服務證明申請書、火災證明申請書、火災調查資料申請，其中補發戶口名簿及個人戶籍謄本2項，提供線上電子支付：晶片金融卡及金融帳戶轉帳。
縣政府除了在19日上午9時在一樓大廳舉辦「雲端竹縣 智慧服務」成果發表會，並頒獎於100年11月 28日至12月12日參加「雲端竹縣 智慧服務」網路活動之得獎者及本年度優良協力廠商。
新聞來源:縣政府綜合發展處資訊科
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