｢雲端竹縣 智慧學習｣2012全民e起來上網啟動儀式，23日下午在山鄉大崎村集會所登場，30位學員中有將近一半是耳順、古稀之年的長輩，在老師的指導下，好奇的滑動平板電腦的觸控螢幕，縣長邱鏡淳也陪同86歲的林坤泉老先生用平板電腦上網，林坤泉用手在平板電腦上寫自己的名字，在大家鼓勵下，還寫下｢我要活到120歲｣， 現場氣氛熱鬧滾滾。
包括研考會王國政科長、立委徐欣瑩的秘書、寶山鄉長范玉燕、縣議員盧東文、上官秋燕、寶山鄉深井、寶斗、寶山、大崎、雙溪村長及多位代表、國民黨新竹縣黨部主委張逸華、大同公司及中華電信的代表，都參加2012全民e起來上網啟動儀式。
研考會王科長表示，過去上網課程光教打字、認键盤就要花3到6小時，新竹縣政府開全國先例使用平板電腦，用直覺點觸跨過打字門檻，提高長輩學習上網的意願。
邱縣長表示，新竹科學園區是製造電腦、平板、手機等硬體的基地，開辦全民e 起來上網課程，是希望軟體應用端的腳步能跟上，打造希望、亮麗、科技城！
這群阿公、阿婆的平版電腦鮮體驗，從認識平板電腦開始，開機、認識主畫面、用手指移動畫面、用一根手指寫字、開始上網…，用手指體驗網路訂票、掛號、並搜尋新聞資訊，另外，還從縣府官網上得知許多社會福利資訊，網際網路盡在彈指之間，資深學員們眼界大開，驚呼連連！
綜發處何處長表示，｢雲端竹縣 智慧學習｣2012全民e起來上網計畫備有行動便民學習車，化被動為主動，深入新竹縣各鄉鎮和原住民部落，主動提供縣民免費的平板電腦體驗課程，讓交通不便地區的縣民避免舟車勞頓之苦，只要湊足上課人數就可以開班，一通電話服務到家，方便又簡單。
行動便民學習車首站在寶山鄉大崎村啟動，預計辦理70個班次，共1,200人次的課程。下一站預定將開往峨眉鄉婦聯青溪分會、竹東鎮客家婦幼發展協會，各位鄉親還沒報名嗎?更多梯次將陸續開課，歡迎上網報名http://www.go2pc.tw）或洽詢專線（0800-555357），名額有限，額滿為止哦!
何處長表示，依據行政院研考會100年個人/家戶數位機會調查報告，新竹縣個人使用行動設備上網率為全國第一，顯示新竹縣民是全國最會應用創新工具與外溝通的高科技縣民。
縣府推出「雲端竹縣 智慧服務」，整合縣政宅急便MOD、雲端e櫃檯、竹縣e管家、全民e學習、無線e上網、簡訊e通知、公文e簽核、雲端e999等便捷的8大功能，提供民眾更多元管道互動服務，就業、生活、健康、教育、警消等各項資訊服務隨手可得，讓服務品質再升級，讓竹縣名符其實的希望、亮麗、科技城。
新竹縣65歲以上老人家佔了11%，若學會使用電腦可望大幅提高老人家生活品質，有鑑於平板電腦正夯，今年全民e起來上網課程將帶民眾進入平板電腦的世界，讓資深的學員們，感受到現代科技的便利。
隨著智慧型手機、平板電腦雲端應用的普及，新竹縣政府提升各項縣政的雲端服務，例如雲端e櫃檯服務、雲端e999 APP、災情即時通 APP，另新竹縣明年將承辦2013台灣燈會，大家更可隨時上網取得燈會第一手消息，利用最夯的臉書與縣府互動，共同參與這場竹光盛宴，
邱縣長在上任二年多，積極推動資訊各項為民服務，以最快的方式，提供最新的訊息，邀請縣民一同來參與、監督縣政，啟動希望‧亮麗‧科技城的執行。針對資深公民、弱勢族群與一般民眾特別規劃免費電腦訓練，以充實生活技能，統計從98年至100年共辦理一般民眾414班8,612人次，肢障、視障、聽障44班310人次。
新竹縣是2012年十大幸福城市第2名，同時邱縣長榮獲遠見雜誌縣市長施政滿意度調查四顆星、最佳進步獎，經濟日報公佈的「縣市長幸福指數大調查」，最有感的幸福指數榮獲全國第3名。邱縣長在上任以來，積極推動資訊各項為民服務，建構雲端健康城市，打造「樂齡宜居城市」，讓新竹縣成為老中青幼各年齡層都適合居住的健康城市。
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