為辦理「竹東旅遊服務園區」建設計畫，新竹縣政府成立「竹東旅遊服務園區」推動委員會，成員包括各相關單位、竹東鎮公所及當地民意代表，並於3月15日上午在縣府簡報室召開第1次推動平台會議。
縣長邱鏡淳在會中強調原本客家土樓興建計畫，在眾多意見下未能順利推動，將參酌各方意見串聯竹東動漫園區並以在地元素、客家元素及建築意象，如台泥礦石產業、新竹玻璃和茶、磚窯、碳窯等元素等方向辦理規劃，重新出發！並依業務分工，成立「整體規劃組」、「用地取得組」、「工程設計組」及「財物管控組」，由縣府相關局處首長任正、副召集人，並比照台灣燈會籌備模式，採滾動式檢討、保持橫向聯繫順暢，期早日完成，帶動竹東鎮的繁榮發展！
交旅處在平台會議中簡報表示，本案於99年12月辦理撥用竹東鎮中正段287地號等95筆土地，面積3.6623公頃，分八年清償（100年-107年）撥用款計3.1079億元。目前這塊用地係屬竹東都市計畫工業區用地，依都市計畫法台灣施行細則規定得供旅遊服務中心等公共服務設施。並在竹東都市計畫第五次通盤檢討案中，納入變更為旅服專用區，建蔽率為50％，容積率300％。
交旅處表示，未來將請各單位提供需求，再納入整體評估分析，社會處代表建議將青年活動中心、社區關懷據點、兒童教育與照顧服務體系等納入評估、周江杰議員則請鎮公所代表研議鎮公所、代表會遷入的可行性。
地政處表示，這個園區撥用的國有土地，原有地上戶承租租約存在，在撥用予新竹縣政府後，面臨租約爭議及土地拆遷補償等問題，目前持續與民眾溝通中。
新竹縣政府為推動竹東旅遊服務園區建設，後續將由各分組每月召開工作會議，並於每二個月提出進度及規劃內容至「竹東旅遊服務園區」推動平台會議討論。
新聞資料提供：交通旅遊處
新聞科聯絡人：范瑞耘 5518101轉3912