針對某業者申請將芎林鄉上山一段的非都市土地變更為「特定目的事業用地-寵物生命紀念設施」一案，因當地居民對此有諸多疑慮，新竹縣政府動物保護防疫所已正式函文業者，要求說明會地點應設在芎林鄉內，確保鄉親能夠充分表達意見，消除疑慮。
另外去年 12 月 12 日，近 80 位芎林地區的鄉親親自到縣府陳情，並遞交陳情書，表達對該設施的關切。本府已確實接收到居民的意見，並已要求業者務必向芎林鄉親詳細說明，必須釐清各項疑問之前，本案將不進行下一階段之審查。
目前，此案仍在申請階段，尚未進入審查程序，本府動物保護防疫所說明，業者應先在芎林鄉內舉辦說明會，與居民充分溝通，這是審查前的重要程序。