近年來外送服務興起，大新竹地區約有一千多位Uber Eats外送員，為減少外送員車禍事件，今(13)日上午新竹區監理所聯合新竹縣政府交通旅遊處、新竹縣政府警察局新埔分局、竹北分局及山葉機車崇學基金會共同辦理美食外送平台駕駛員跨機關「安心騎士訓練專案」，盼透過跨機關共同提供完整訓練課程，讓外送員有正確的路權觀念，並翻轉大眾對外送員搶快及橫衝直撞刻板印象。
「安心騎士訓練」試辦訓練課程，由新竹區監理所所長黃萬益主持，將近60位Uber Eats外送平台外送員參與，2小時訓練課程中，1小時以事故影片案例並分析路權及如何正確騎乘學科為主、1小時由新竹縣警察分局警員及山葉機車訓練師實車分批騎乘於新竹縣區曾經發生事故地點，竹北自強北路、光明六路、新埔文華路等地進行道路駕駛，現場說明如何正確的騎乘，避免此類事故態樣產生等重要路權觀念加深印象，以藉此提升整體用路人安全。
黃萬益所長表示，此次辦理安心騎士訓練課程，主要係將法規與實際道路騎乘結合模式，教導外送員如何正確的騎乘機車，落實路權觀念、維護道路安全，以免外送員交通事故遺憾發生。
黃所長亦表示，希望藉由此次專案訓練經驗，貨運業者與平台業者能夠持續重視外送駕駛員行車安全，並自行規劃相關教育訓練課程，持續完備整體駕駛人相關教育訓練。
交旅處長游志祥指出，109年1月至7月本縣A1事故機車駕駛死亡人數相較於去年同期增加28.6%，A1與A2的機車駕駛受傷人數增加9.2%，本次結合公私部門推動外送員教育訓練，盼有效增進用路安全及將降低職災風險。