5月15日上午，本縣環保局接獲民眾陳情表示本縣關西鎮牛欄河親水公園出現大量死魚，疑似遭受上游工廠排放廢水污染造成。環保局人員立即會同關西鎮清潔隊長及當地里長前往勘查，發現牛欄河東安橋下約200公尺河畔均有為數眾多的死魚並且已發臭。環保局人員立即量測東安橋下及桃竹交界之水蒼橋下河川酸鹼值，約7.2屬正常範圍，並採樣檢測水質是否含有重金屬成分。不排除上游人為污染造成。
牛欄河東安橋段上游沿岸於新竹縣境內並無工廠，據關西鎮當地民眾表示污染源可能位於牛欄河上游桃園縣龍潭鄉境內工廠排放造成，並懷疑可能為原設廠於關西鎮之生揚化工。本縣環保局人員為了解可能污染來源，於15日立即通知桃園縣環保局人員共同追查污染源，並至生揚化工舊廠了解是否有非法運作情形。桃園縣環保局稽查人員接獲通報後亦立即至民眾關切之生揚化工了解狀況。
16日上午邱縣長鏡淳率領縣議會徐欣瑩議員、劉良彬議員、嚴永秋議員及當地代表、環保局長古煥林、新埔分局長賈立民等至現場了解狀況。邱縣長鏡淳親眼見到大批魚群暴斃，立即責成有關單位務必徹查、嚴辦，對於非法業者絕不縱容，以保障人民有個安全、乾淨的環境。
有關河川保護工作，邱縣長指示環保局加強河川污染防治工作，並對污水排放加強管制。由於此事件涉及跨縣市，新竹縣多條河流橫跨鄰近縣市，邱縣長呼籲環保局與桃園縣、苗栗縣、新竹市等縣市，共同成立專案小組聯合稽查，查出不法排放廢水廠商，也要求相關縣市政府必要時斷水斷電，並函請檢調單位查辦。
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