新竹瓦斯（股）公司為維護公共安全，訂於111年 4 月 13 日（星期三）於竹北市、新埔鎮、關西鎮、新豐鄉及湖口鄉輸配氣管線中加重添加嗅劑，加強瓦斯管線巡漏。
天然氣為無色、無味、無毒、易燃及易爆之可燃性氣體，基於安全考量，新竹瓦斯（股）公司供應之天然氣皆遵照法令添加嗅劑，以防止天然氣意外洩漏之不知覺而造成危險。嗅劑雖不具毒性，但偶有民眾聞嗅後或有不適、厭惡等情形（警示劑之效果）。
用戶使用瓦斯爐時請記得先開啟抽油煙機，避免瓦斯爐火尚未點燃而瓦斯溢出產生臭味而感不適。
加重添加嗅劑當日，如民眾有聞到臭味或發現洩漏時，請致電新竹瓦斯（股）公司免費服務電話0800-351603或市話03-5510263，新竹瓦斯公司將竭誠為您服務。