新竹縣政府為特別感謝在防疫最前線的駕駛人員，在疫情期間依舊堅守崗位提供失能者及身心障礙者接送服務，讓他們可以安心就醫及復健，縣府於本月11日舉辦交通接送服務績優服務人員表揚暨成果發表會，由氣勢磅礡的太鼓表演熱鬧拉開序幕，振奮每位到場嘉賓，結合知性美的舞蹈表演開場，首度公開表揚社福類交通服務績優人員共計七名，藉以肯定交通接送人員服務績效及工作辛勞，增進其成就感、使命感及凝聚力，並持續投入交通接送領域，造福新竹縣民眾。
新竹縣長楊文科說，根據衛福部推估，2026年國內長照需求人口將一舉突破百萬，在人口老化快速的衝擊下，新竹縣為紓解長者搭乘一般交通運輸工具之困難，特別將改善老人及行動不便者的交通運輸措施，列為社會福利的重要推行目標，規劃提供身心障礙小型復康巴士以及長期照顧交通接送服務、社區式服務交通接送服務，打造完善的無障礙交通環境。
社會處長李國祿提到，新竹縣復康巴士目前由1家單位提供服務、長期照顧交通接送服務則由8家單位提供服務、長期照顧社區式服務交通接送由12家單位提供服務，截至11月底總計已提供服務112,092趟次。本次活動除績優服務人員表揚外，也有攤位宣導及播放服務成果影片。
績優交通服務人員名單為陳朝春(生通股份有限公司)、韓福東(生通股份有限公司)、余脩文(生通股份有限公司)、杜立雄(全豪小客車租賃有限公司)、許正霖(新竹縣銀享社會福利協會)、彭修森(安行國際租賃有限公司)、吳春蓉(新竹縣寶山鄉新城社區發展協會)。
其中吳春蓉是這次績優交通服務人員當中唯一的女性，她說，本身有大型巴士駕照，因緣際會下接觸社區式服務交通，她就每天載送長者到關懷據點，看到他們快樂，自己也快樂，把他們當作自己的家人一樣。
杜立雄說，他已經服務10幾年了，或許是機緣，給自己為服務大眾的機會，工作時都要特別注意行動不便的長者，尤其未使用輪椅，沒辦法利用伸降機輔助他們，需要扶他們上下車；他也感慨，有時候遇到平常接送的長者，今天送回家，隔天要去載，人就不在了，體會人生苦短，也更珍惜每次接送的機會。