新竹縣幅員廣大，然而僅在竹北及竹東有稅務局可以提供稅務服務，為了讓鄉親可以就近辦理稅務案件，免於奔波，新竹縣稅務局原與6個偏遠鄉公所包括橫山鄉公所、五峰鄉公所、尖石鄉公所、芎林鄉公所、湖口鄉公所、峨眉鄉公所合作稅務服務遠距視訊，明天9月1日起新竹縣稅務局攜手新湖地政事務所合作，一同運用遠距視訊方式提供跨機關29項服務，讓鄉親申辦稅務案件更便利。
新竹縣長楊文科表示，近年縣府積極招商開發新豐、湖口地區，本區域房地產交易熱絡，登記移轉案件大幅增加，然而新湖地政事務所目前並沒有鄰近稅務單位可就近提供服務，為要提供鄉親更優質的便民服務，稅務局將與新湖地政事務所的視訊合作，相信能充分展現稅務作業精進與服務創新精神，持續提升稅務資訊e化服務。
稅務局與新湖地政事務所將自9月1日進行跨機關視訊合作，以後民眾到地政事務所辦理業務時，如同時需洽辦稅務案件，只要在新湖地所開啟視訊設備與稅務局連線，由稅務局與地所雙方同時審核身分證明文件無誤後，稅務局就可以立即替民眾辦理申請資料，再傳真給新湖地政，直接交給民眾，民眾就不用再大老遠跑到竹北稅務局來辦理，讓鄉親更方便就完成稅務事務。
稅務局說明，稅務服務遠距視訊合作項目包括本縣稅務查詢、核發地方稅繳納證明及無欠稅證明、提供全國財產、所得資料查調及更名更址等總計29項服務，施行以來頗受好評。