新竹縣議員林增堂5月7日在縣議會第19屆第5次定期會質詢表示，安全的通學步道可降低家長接送的比率，改善交通擁塞情況，但竹北市部分學校周邊的人行步道出現樹根隆起、殘破不堪、機車違停的情形，路況可用「慘不忍睹」形容，林議員要求縣府重視改善，提供學子上下學平安的路。縣長楊文科表示，將儘快了解、協調並協助管理單位（部分由鄉鎮公所養護）進行改善。
工務處長林鶴斯指出，縣府最近獲內政部營建署「提升道路品質計畫2.0」第一次競爭型補助計畫４．６億經費，在１０鄉鎮市進行１２件改善工程，其中二條可改善竹北仁愛國中、竹東二重國小的通學步道，而東興國小日前才舉辦通學步道改善說明會。
林議員並指出，新竹縣遷入對比遷出為1.3倍為全國第一，他加入不少地方的line群組或fb粉絲團，發現新遷入的年輕人或年輕爸媽對新竹縣有哪些好吃、好玩、甚至哪邊可以剪髮、燙髮等都不是很了解，建議縣府創造「新竹人app」，提供食、衣、住、行、育樂、教育(保母.托嬰.才藝)的資訊，讓縣民利用這個app就能在縣內暢行無阻。
楊縣長允諾將整合縣府現有app，比照台東縣政府的作法，開發一個專屬新竹縣民、囊括生活資訊的app。
林議員並針對公共自行車、街頭藝人表演空間、智慧有聲號誌、嘉豐國小招生和施工安全．．．．．等議題進行質詢，相關單位一一予以回覆。