春節假期將至，因應疫情現況，新竹縣轄內11家一般護理之家有條件開放探視，除了公私立醫院附屬護理之家需配合醫院政策，豫萱護理之家仍維持全面禁止訪客，以及和康護理之家為年後2/25開放訪客改採視訊或電話關懷外，其他護理之家於年節期間陸續有條件開放預約制。
楊文科縣長也提醒，為防範新冠肺炎病毒在機構內傳播的風險，仍強制以實聯登錄管理探視者個人資料、健康聲明、接觸史及旅遊史等資訊，並限制具新冠肺炎感染風險者禁止進入機構，請鄉親配合各護理之家公告探訪規定進行預約。
衛生局則呼籲在機構探視之訪客、住民及工作人員一律全程戴口罩，每位住民1天限探視1次，每組訪客人數不可多於3人(包括兒童)，同一時段若安排多位住民接受探視，具活動能力，可下床行動的住民，安排在公共區域會面，不同住民訪客間須維持社交距離 (室內≧1.5 公尺，室外≧1 公尺)，不具備活動能力、無法下床行動的住民，訪客需適當防護裝備(如:手套、隔離衣)，落實手部衛生後可進住房探視，每時段每住房僅開放1位住民接受訪客探視，配合各機構規畫通風良好之公共區域會客區及動線，每一會客時段結束後，應儘速為住民進行手部衛生，並進行環境清潔消毒再開放下一階段會客使用，以降低疫情感染風險。