新竹縣政府為了照顧特殊境遇家庭扶助，只要設籍竹縣符合「殊境遇家庭扶助條例」所規範條件，導致生活、經濟困難者等，均可向戶籍所在地公所提出相關申請。年關將近，新竹縣長楊文科特別指示社會處，於2月8日至尖石鄉訪視特殊境遇家庭，以實質經濟扶助及關懷，陪伴突逢特殊境遇的家戶渡過難關，並感謝新竹縣婦女福利服務中心協助特殊境遇家庭。
社會處於近日接獲善心人士，捐贈床舖組，在積極媒合下，由所屬婦女福利服務中心協助特殊境遇家庭，將溫暖運送至居住於尖石偏鄉小亞(化名)家，讓小亞及孩子們在農曆春節前，可以有一張屬於自己的安心、溫暖床。
小亞先生於去年因為罹患癌症去世，僅靠她一人微薄的工作收入，扶養兩名尚在就讀國小的孩子，原本居住在本縣竹東鎮，但因為經濟勘負沉重，帶著兩名孩子想回到山上的老家生活，但由於老家年久失修無法立即入住，小亞只能與孩子們先暫住娘家，再趁工作空檔一點一點整理，希望能早日給孩子們一個穩固、遮風避雨的居所。
社會處處長李國祿表示，新竹縣政府照顧弱勢家庭不遺餘力，對於有需求之民眾，需要民間單位或善心人士大力協助，透過此次的拋磚引玉，期待未來能有更多人加入善舉之列，反饋社會，讓社會因此更加美好。
縣民如需瞭解特殊境遇家庭扶助，可至本縣社會處網站之業務專區-婦女福利-特殊境遇家庭扶助查詢，亦可就近至各鄉鎮市公所社會課、本縣社會處婦幼新住民科(電話：551-8101#3256)或婦女福利服務中心(電話：657-0892)洽詢。(特殊境遇家庭扶助條件：不論性別，只要設籍本縣，符合有65歲以下喪偶或配偶失蹤6個月以上、遭受家庭暴力(而離婚)、未婚懷孕及獨自扶養6歲以下(孫)子女致不能工作、配偶服刑1年以上或其他經主管機關評估3個月內生活發生重大事故，導致生活、經濟困難者等上述任一事由，均可向戶籍所在地公所提出相關申請。)