縣長邱鏡淳27日在縣府一一頒獎表揚「98年度居家服務績優服務單位及服務人員」，讚美得獎者是最美的佛菩薩，藉由居家服務，在各地散播愛心、散播希望。
邱縣長在會中表示，需要居家服務的人以長輩居多，新竹縣的老人人口（65歲以上）約5萬7千多名，根據統計，在少子化的時代，2020年時平均每位年輕人需扶養5名老人家；而且每年65歲以上的老人人口成長數是1萬多人，可見得對長輩的照顧是多麼的重要。
邱縣長嚴肅的表示，過去縣府發放老人年金，這樣的福利政策卻屢遭監察院糾正，更在內政部的社福考核時，已連續3年都是倒數第1名，而且許多的中央補助款因而遭到扣款，縣府承受無比的壓力，希望民眾能夠了解，也支持縣政府老人年金的排富條款政策，以幫助更多的弱勢民眾。
縣府社會處表示：因服務員工作辛苦且新竹縣幅員廣大，服務員常需在各個案家之間奔波，容易發生職業傷害，故縣府要求各委託單位自99年度起全面為服務員投保勞健保及提撥勞退金，落實勞基法相關保障。
27日的表揚項目分為「98年度居家服務評鑑團體獎」--優等：財團法人長安老人養護中心、中華民國紅十字會新竹縣支會。甲等：新竹縣照顧服務人員協會、新竹縣禾意照顧服務協會。「98年度居家服務績優服務人員獎」共頒發「最美佛菩薩」獎許秋蓮等12位服務員。
本次表揚的12位績優服務員背後，都有特殊貢獻及溫馨的故事，
包括有不計路程願意至五峰等偏遠地區服務者如夏瑞珠女士獲頒「不辭千里」獎、服務廣受家屬好評備受肯定者如戴瑞珠女士獲頒「默默耕耘獎」、困難個案來者不拒者如張秀琴女士獲頒「使命必達獎」…
27日的活動，上午課程為「居家服務勞動法令介紹」，下午則為「團體凝聚力及親和感之建立」。社會處表示，居家服務主要提供身體照顧服務及家務服務：包含協助沐浴、進食、翻身拍背、肢體關節活動、陪同散步、運動、換洗衣物之洗濯及修補、陪同或代購生活必須用品、陪同就醫等居家服務。
目前本縣共分區委託四個單位：包括財團法人長安老人養護中心、中華民國紅十字會新竹縣支會、新竹縣禾意照顧服務勞動合作社、新竹縣照顧服務人員協會等。目前共服務本縣約350個家庭。
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