新竹縣這幾年積極進行污水下水道和寬頻網路建置工程，另外也有很多重大工程進行，為改善道路狀況，提供民眾安全的通行環境，縣府工務處養護科從政策制度和工程方式兩個面向開處方，希望能達到縣長邱鏡淳對道路平整的要求。
養護科表示，未來將加強查核各管線單位申挖案件，考慮限定挖掘案件用使用CLSM（如可流動性漿體、可塑性之泥土水泥質材料、泥土水泥質泥漿）回填，確實要求假修復的厚度、平整度與修復外觀。
另外，新鋪設柏油的路段將要求一併執行人手孔下地或人手孔整平作業。平坦度測試將納入養護工程驗收標準。
在政策面上 ，將儘快製定「99年度新竹縣道路養護先期計畫； 建立道路自主巡查機制，加速坑洞緊急修補流程；並請業務單位指派專人擔任營建署對口單位，執行市區道路養護計畫與彙整市區道路巡查紀錄等資訊＃
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