新竹縣政府100年度英語服務標章認證活動7月5日舉行口語訓練課程，並由任教於知名大學的中外籍專業英語講師Ted及Joseph授課，許多商家對重拾課本、再次回到教室，紛紛表示新鮮有趣，加上可以因此練好英語招待外籍顧客，都覺得不虛此行，最後，課程在爆滿的學員口中說出「We are ready！我們準備好了！」的回應聲中圓滿結束。
為吸引外籍人士前來新竹縣投資、觀光、就業、就學，由新竹縣政府綜合發展處主辦、顧得服務股份有限公司（tealit.com外籍專業國際交流網）承辦的「新竹縣100年度英語服務標章認證」，口語訓練課程在別出心裁的「竹縣客英語」的創意裡，使英語課充滿濃濃的客家風情，許多現場上課學員提出各自商家販售的客家特色產品的英語問題，希望在遇到外籍顧客時能順利的闡明解釋。
口語訓練課程由國立台北教育大學、國立台灣師範大學、世新大學、中央銀行、人事行政局…等單位授課的中外籍專業英語教師Ted及Joseph授課，因此吸引爆滿學員參與，現場座無虛席，新竹縣政府綜合發展處副處長楊文瑞也在現場致詞時期勉全體學員，能夠學習好口語英文，做好接待外籍顧客的準備。
此次課程針對五大業種「購物消費」、「住宿餐飲」、「觀光遊憩」、「醫療服務」、「交通運輸」進行口語訓練，授課講師甚至現場開放學員提問在面對外籍顧客時的英語困惑，並以生動、活潑的方式講解提示，博得學生們的讚賞。
1.主辦單位：新竹縣政府綜合發展處
2.承辦單位：tealit.com外籍專業國際交流網
3.聯 絡 人：郭宜諮(Chelsea)
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