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縣府擴大辦理『電話禮貌測試』 提升為民服務品質
  • 發布日期:100-04-19

縣府100年度擴大辦理『電話禮貌測試』至府外一、二級機關,經測試結果出爐。19日在主管會報上,縣長邱鏡淳對於禮貌個人與團體表示嘉許之意,仍請各單位主管督促所屬增進電話禮貌,因為測試不是考核,而是提醒同仁,應加強服務禮貌細節,才能提升整體縣政形象及民眾滿意度。

綜合發展處表示:在個人組方面稅捐局(李雅婷、陳之梅、陳盈敏);警察局(田勝福);綜合發展處(廖淑慧);文化局(徐耀蕙);教育處(黃念慈、曾意雯);衛生局(余芳);國際產業發展處(楊文怡)等10員。第2組(第一線為民服務機關)寶山鄉戶政所(曾惠珠);竹北市戶政所(葉振雄);橫山鄉戶政所(劉安浦);五峰鄉衛生所(王家鳳);新豐鄉戶政所(劉家憲);新埔鎮衛生所(戴欣苓);芎林鄉戶政所(張燕華);尖石鄉戶政所(蘇君蓮);竹東鎮戶政所(吳明秀);湖口鄉戶政所(鄭秀萍)等10員。

在團體組成績優異計有第1組文化局、警察局、稅捐局、工務處、教育處。第2組(第一線為民服務機關)-前10名依序為:寶山鄉戶政所、關西鎮戶政所、尖石鄉戶政所、芎林鄉戶政所、新埔鎮衛生所、峨眉鄉戶政所、湖口鄉戶政所、北埔鄉戶政所、五峰鄉衛生所、竹東鎮戶政所。

新聞資料提供單位:綜合發展處
新聞資料聯絡人:楊惠娟
電話:5518101轉3917