峨眉鄉富興國小一名小三鍾姓同學，31日在關西六福村「大西部」的「急流泛舟」遊樂設施中，發生不幸溺水事件。案發後當天傍晚，縣長邱鏡淳立即前往桃園國軍804醫院探視家屬，1日在教育處長王承先、工務處處長范萬釗、交通旅遊處處長巫哲緯、綜合發展處處長何采純等陪同下，親自到六福村視察遊樂設施，籲請園方加強安全戒備。
邱縣長表示，90多名師生快樂出門卻發生不幸的事，令人感到遺憾，縣府將協助家屬處理善後，六福村應加強安全防範措施，讓遊客穿上救生衣，同時在未通過安全檢測前，禁止遊客進入「急流泛舟」遊樂設施中，今天縣議員嚴永秋、鎮長吳發仁等都到場關心，希望園方要負起社會責任，加強檢測遊樂設施的安全性，以保障遊客生命財產安全。
六福村王經理表示：「急流泛舟」的水道長740米、寬4米，玩1次約需花費7分鐘，通常沿途會有攝影機監控，也會有廣播提醒遊客不要有危險的舉動。不幸發生後，除了等待檢警方釐清責任歸屬外，將補強安全措施，包括在水中設置攔截網、在中島的地方設置「高架台」，仿傚游泳池有救生員坐在上面，以居高臨下的方式，檢視遊客的安全等等，同時加強人員巡邏工作等等。
教育處表示：縣府除了協助家屬善後外，並將由輔導老師協助安撫同學們的創傷情緒，同時也將發函到各級學校，在辦理校外教學時，應確實依照「新竹縣國民中小學校外教學活動注意事項」及「校外教學實施原則」辦理。至於賠償方面，初步是學生平安保險100萬元、校外教學意外險200萬元、園方300萬元。
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