新竹縣警局婦幼隊代表十六日下午在外籍與大陸配偶照顧輔導網路會議中指出，今年第一季受理家暴案共一百七十五件，其中本國籍非原住民有一百二十四件，另外大陸件數有十一件、其次是越南七件、印尼六件、柬埔寨有三件，所以目前先以受暴外配比例最高的越南文，優先印製一千份遭受家暴注意事項，並自今年七月一日起，全面執行婦幼案件線上通報。
「外配」、「陸配」是什麼意思?是否有不太尊重外籍與大陸配偶的意味?移民署新竹站專員劉文鋒在此項會議中，建議通稱「新移民」、「新住民」，並強調身在公門好修行，相關政府單位人員對於嫁來台灣的媳婦能幫就幫、給予最大的協助。
這項會議由縣政府社會處婦幼福利科長林煥銓主持，他認為在照顧外籍和大陸配偶的各單位，應該多加橫向聯繫、合作。外籍和大陸配偶家庭服務中心指出，目前外配普遍遇到的問題，前三名是生活適應、一般訉息、中文學習機車考照，同時從外配開案需求中也發現，婚姻不睦、經濟弱勢、身分居留等三項，是他們碰到的三大案件，所以在這些方面，服務中心都會舉辦方案活動。
竹北市就業服務站人員則表示，今年一至五月外籍和陸配的求職人數總共有一百七十二人，其中外配有七十九人，大陸配偶有九十三人。
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