本府公共污水下水道系統現階段部分用戶接管已施作完成地區為竹北市及竹東鎮之都市計畫地區，如欲查詢是否納管完成，概略之判斷方式，可請貴住戶於屋前或房屋周邊查看，是否有本府設置之3個白色圓形(直徑約15CM)之下水道清除孔蓋，或者是道路上是否有黑色鑄鐵之污水孔蓋(直徑30、60CM)。如須更為進一步之確認，建議可致電本府工務處下水道科分機：2620~2635詢問。