一、停車費重複繳費或溢繳費用可至新竹縣路邊停車管理中心https://hcpark.hchg.gov.tw/web/輸入車號查詢。
二、若民眾於電信、金融、第三方支付等重複代扣本縣停車費，次月系統批次審核後，將重複繳費之停車費退回民眾代扣業者帳戶內，不需額外申請退費。
三、若二筆重複繳費皆於超商繳款，需依停車路段至各所屬公所辦理退費。
四、路邊停車費退費申請書下載：新竹縣政府路邊停車管理中心頁面-表單下載。
五、如有疑問竹北地區可洽詢竹北市公所(03)552-7079、(03)554-1754，湖口地區可洽詢湖口鄉公所(03)590-6922分機13，竹東地區可洽詢竹東鎮公所(03)595-5556。 新竹縣政府交通旅遊處(03)551-9559。