一、可於停車次日至「新竹縣政府路邊停車管理中心」https://hcpark.hchg.gov.tw/web查詢。
二、若有停車費未繳，於繳納期限內，可以前往四大便利商店完成停車費繳費，若無法至超商繳費，本府有提供多元化繳費方式，如12家第三方代收或金融電信代扣服務，民眾可利用多重管道進行繳費。
三、如有疑問竹北地區可洽詢竹北市公所(03)552-7079、(03)554-1754，湖口地區可洽詢湖口鄉公所(03)590-6922分機13，竹東地區可洽詢竹東鎮公所(03)595-5556。 新竹縣政府交通旅遊處(03)551-9559。