新竹縣愛心醫療專車2日啟動，北埔—峨眉線首站從峨眉鄉衛生所出發，縣長邱鏡淳夫婦特地到場表示關心，邱縣長表示，愛心醫療專車首航先從山區出發，未來將視狀況再開發竹北、新豐海線專車，偏遠地區的鄉親看病將可一車到位，省掉一再轉車舟車勞頓之苦，歡迎民眾善加利用。
邱縣長表示：愛心醫療專車元月2日啟動，感謝縣議會的支持，讓北埔、峨眉等偏鄉的民眾方便就醫，雖然2鄉的衛生所服務很週到，但受限於設備，還是需要大型醫院的支援。有了醫療專車後，民眾看病會更方便，不用受轉車之苦，只要一部車就可以到達，符合新竹縣是樂齡居宜的理想。
台北榮總新竹分院社區健康管理中心主任張震慶表示：新竹分院自去年元旦改制以來，今年是周年慶，除了原有的科別外，也從台北榮總本院調18位專科醫師，加入團隊行列，讓竹東地區的醫療品質更有保障。
家住北埔鄉北埔村，今年71歲的黃美玉2日就是坐愛心醫療專車到台北榮總新竹分院就診看眼科，她說：每次看病都是兒子請假帶她去醫院，有了專車後，可以自己搭車，兒子也不用請假了，很好。同樣住北埔村62歲的楊壬妹說，想到榮總新竹分院看病，可以先請衛生所代為掛號後再搭車前往，非常方便。
衛生局長殷東成表示：縣府為因應縣內偏遠鄉鎮醫療資源匱乏，由縣府團隊、峨眉鄉公所、北埔鄉公所、峨眉衛生所、北埔衛生所、新竹市監理站、新竹客運、台大醫院竹東分院及臺北榮總新竹分院等合作辦理「健康城市系列~高齡友善城市愛心醫療專車」政策，以提供長者無障礙之高齡友善就醫環境。
「愛心醫療專車」委由新竹客運協助發車辦理，初期規劃「珊珠湖-竹東」、「獅山-竹東」2條路線於平日各來、回行駛，發車班次「珊珠湖-竹東」上午07：55分由珊珠湖出發／回程11：00由竹東出發。「獅山-竹東」上午08：30由獅山出發／回程12：05由竹東出發。
以上二路線均到達國立台灣大學醫學院附設醫院竹東分院及臺北榮民總醫院新竹分院，上午看診後即可回程，可有效改善峨眉、北埔等偏鄉縣民赴醫交通不便的問題。長者可憑敬老愛心卡免費搭乘，本專車行駛路線圖、乘車站及各站停靠時間等訊息發布至縣府相關局處、衛生局(所)、鄉公所、新竹客運、國立台灣大學醫學院附設醫院竹東分院及臺北榮民總醫院新竹分院等網站。
峨眉、北埔衛生所已建立預約掛號及轉診SOP，設置專門的掛號窗口為年長者服務，以加速民眾就診的效率。2家醫院針對這兩班次的專車將派員做動線的引導，及在醫院內部廣播專車資訊，醫院住院組也設有窗口給衛生所或鄉公所來做預先聯絡的管道，另外醫院社工師也提供長者們對於不同科別的整合，包括：預約掛號、診次的安排、醫院門診、衛教資訊寄送等服務。
新聞資料來源：新竹縣政府衛生局
電話：5518160*270
新聞資料彙整與撰稿：楊惠娟