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數字會說話 民眾對整體治安滿意度高達八成
  • 修改時間:101-03-06
  • 發布單位:行政處

內政部警政署委託全國意向顧問股份有限公司及聯合行銷研究股份有限公司辦理「100年第4季民眾對治安滿意度調查」,6日警察局長陳銘政在主管會報上報告調查結果。縣長邱鏡淳表示,由調查數字顯示,民眾對整體治安狀況滿意度高達八成;而民眾對警察人員打擊犯罪、維持治安能力信心度也高達73﹪以上,希望藉由警民合作,讓縣轄治安更穩定。

警察局表示,調查項目及結果如下
一、治安狀況調查程度:
(一)「居住縣市整體治安狀況滿意程度」調查結果為79.36%,較100年第3季(74.9%)增加4.46個百分點,為本次調查結果增加最多。
(二)「居住社區(或住家附近)整體治安狀況滿意程度」調查結果為84.55%,較100年第3季(83.24%)增加1.31個百分點。
二、「對居住縣市政府治安上的努力與表現滿意度」調查結果為77.85%,較100年第3季(74.21%)增加3.64個百分點,為本次調查結果增加次多。
三、「對居住縣市警察人員打擊犯罪、維持治安能力信心度」調查結果為73.47%,較100年第3季(70.81%)增加2.66個百分點。
四、「對晚上單獨外出活動的安全感受程度」調查結果為67.92%,較100年第3季(66.04%)增加1.88個百分點。
五、警察服務滿意程度
(一)「居住鄉鎮市區警察協助民眾解決問題滿意度」調查結果為74.36%,較100年第3季(71.59%)增加2.77個百分點。
(二)「居住鄉鎮市區警察執行勤務表現滿意度」調查結果為77.62%,較100年第3季(77.17%)增加0.45個百分點。

(三)「居住鄉鎮市區警察取締交通違規工作滿意度」調查結果為70.47%,較100年第3季(70.35%)增加0.12個百分點。
(四)「居住鄉鎮市區警察整體服務滿意度」調查結果為79.76%,較100年第3季(80.27%)略微減少0.51個百分點。

綜上本次調查結果,「居住縣市整體治安狀況滿意程度」等8個問項民調數據於100年每季均呈現上升趨勢,並均為100年度新高,顯示本縣整體治安、交通工作,在邱縣長及各局處的配合與警察局全體同仁努力下,精準的警政工作已獲得縣民認同與肯定。另「居住鄉鎮市區警察整體服務滿意度」調查結果雖較100年第3季略微減少0.51個百分點,惟仍居100年第二高,警察局將加強要求教育同仁注意服務態度,以「同理心」服務整體縣民。

警察局表示101治安工作強化重點如下:
一、自警局開始執行全力抓竊盜工作以來,本縣100年竊盜案件計發生2,497件,較99年減少435件,查獲竊嫌到案人數增加248名,成效顯著;惟經分析同年住宅及民生竊盜案件無明顯下降趨勢,警察局特於101年將針對住宅、電纜電線、普通及其它民生竊盜(車輛零件及車內財物、農漁牧機具、農漁牧產品、公共設施)案件,加強查緝及防制,落實「防竊宣導」、「住宅防竊諮詢」、「舉家外出安全維護」、「關懷刑案被害人」、「自行車防竊貼碼」、「農漁牧機具刻碼」、「警察代保管鑰匙服務」、「辨識及監控經常犯罪對象」等工作及服務,積極遏止其發生,以期達成「全面降低竊盜案件發生數,提升破獲率」之目標,藉以保障人民財產安全。

二、自警察局開始執行全民反詐騙工作以來,本縣100年詐騙案件共發生384件,較99年減少57件;破獲343件,較99年減少69件;破獲率88.86%;財損新臺幣5,734萬4,284元,較99年減少新臺幣5,254萬6,109元,成效良好,而反詐騙工作為政府101年施政重點工作,為持續防制詐騙案件,本局自101年起針對發生率較高的拍賣(購物)詐騙及網路詐騙(購買遊戲點數)等犯罪手法加強宣導民眾防範,並將舉辦大型犯罪預防宣導活動,強化民眾防詐騙意識,減少民眾財產損失。

新聞資料來源:新竹縣政府警察局
電話:5511153