為吸引外籍人士前來新竹縣觀光、就業、就學、投資，由行政院研考會主辦的全國「英語服務標章」認證活動，新竹縣政府綜合發展處在全國16縣市的激烈競爭下獲得優異成績，金質級得獎比例為台灣本島第一名，並已分別於10月11日及10月17日在本府由縣長及台北市接受行政院研考會頒獎表揚。本府亦緊接於10月25日上午10時30分假縣府一樓大廳舉行銀質級商家頒獎典禮與金質級商家經驗分享記者會。
此次全國「英語服務標章」認證活動，共計16縣市、1,376個商家參與競逐，其中160家進入最高榮譽的金質級複評，在20多位中、外籍產官學界的專業菁英及行政院研考會組成的複評小組嚴格篩選後，最後由70個商家脫穎而出，本次新竹縣獲得金質級的商家共有8個業者：
1.竹北市4家，分別為「琳達廚房」、「米娜牛排」、「艾立蛋糕」、「可納咖啡輕食館」。
2.北埔商圈3家，分別為「笠竹園客家菜餐廳」、「璞鈺擂茶素食」、「哈客愛客家庄茶坊」。
3.內灣商圈1家「櫻木花道內灣咖啡」。
本次英語服務標章認證輔導係由新竹縣政府綜合發展處主辦，除輔導參加商家全數獲得銀質級獎章外，更於提送10家參加行政院研考會全國複評時8家獲評為金質級獎章、，成績優異，獲評金質級獎章的得獎比例為台灣本島冠軍。在銀質級獎商家中，「購物消費」業種有22家、「住宿餐飲」業種有44家、「觀光遊憩」業種有3家、「醫療服務」業種有8家。
新竹縣綜合發展處何采純處長表示，本記者會已列入新竹縣健康城市系列活動，本縣獲得金、銀質獎的各個商家已準備妥善迎接外籍消費者，歡迎海內外的外籍朋友隨時到這些商家享受賓至如歸的親切接待。獲得認證的商家除了可以透過縣府官網查詢外，還可結合行政院研考會在Google Map地圖平台建置金、銀質獎的各個商家的定位點按圖索驥，帶動外籍消費者前往，擴大國際服務力。
新聞聯絡人：陳瑞鳳科長
聯絡電話：(03) 551-8101 分機 3720