為維護站前道路交通秩序，自今(104)年5/1日起，高鐵新竹站前道路已實施分流措施，請駕駛人依標誌、標線行駛，左側車道為大客車專用道，右側車道僅供下客。停等載客車輛可至高鐵停車場停放，高鐵公司有提供三十分鐘免費優待。警察局表示，5/1日至5/31日為勸導期，6/1日起縣府將在高鐵站前道路設置交通桿，警察局將強力執法，取締違規暫停及誤闖車道車輛，違規者可依道路交通處罰條例處以六百元到一千二百元罰鍰。
高鐵新竹站係進出新竹縣的門面，平均每天通勤人數約2萬餘人。站前道路雖劃設二個車道，因右側車道經常被迎接親友車輛占用，致左側車道變成下客車道，高鐵快捷公車行車受阻，嚴重影響交通秩序，亟待改善，因此實施道路分流措施，希望能有效改善。
警察局也呼籲駕駛人至高鐵新竹站迎接親友，應遵守下新列措施：
一、車輛下客後請立即離開，避免造成後方堵塞。
二、小客車請勿使用左側大客車專用道。
三、停等載客車輛勿進入站前道路，請至高鐵停車場停放。
四、警方將於6月1日起強力執法開罰，請遵守配合。
資料來源:交通隊
聯絡人:隊長范增雄/5513503