政府官網為政策行銷及與民眾溝通之重要管道，在縣府團隊積極推動各項創新便民服務及精彩大型活動，帶動民眾上網搜尋便民服務及活動資訊的習慣下，新竹縣政府官方網站總瀏覽次數已於7月28日上1億大關，感謝民眾的支持與鼓勵，未來縣府將繼續加油，持續提供民眾創新便民服務及最完整的資訊。而為提升便民服務品質，縣府官方網站於今年6月5日改版上線，平均每日吸引6萬瀏覽次數。為慶祝達成瀏覽次數上億這項重要里程碑，並蒐集民眾對新版官網的意見，縣府特別於7月1日至7月31日期間推出「竹縣官網e起來 填問卷抽好禮」活動，參加民眾踴躍，歡迎民眾把握最後機會。
新竹縣政府官網應有盡有，包括針對不同族群推出12大公共資訊領域20項創新便民服務（APP及網站），同時提供了「新竹縣義民文化祭、義民之夜」、「2014新竹縣FUN一夏」及「國際動漫藝術節」等各類好康活動及好吃好玩旅遊訊息，此外「新竹縣ing粉絲團」也即將突破6萬粉絲，歡迎民眾經常上新竹縣政府官網及「新竹縣ing粉絲團」瀏覽並熱情參與各項活動，有民眾的參與及建言，相信縣府縣政會做得更好。
另外，中華電信、台灣大哥大及遠傳4G行動已涵蓋新竹縣市地區包括:竹北市、湖口鄉、竹東鎮等地，後續各電信業者會在本縣人口稠密區再繼續加強建設，讓民眾感受科技、人文零距離之接觸，在瀏覽縣府網頁時，可享有最優質的通訊服務。
同時，縣府未來還將與中華郵政合作發行燈會榮耀紀念郵票，慶祝交通部觀光局以2013台灣燈會為主題製作的《台灣燈會旅遊特輯》，榮獲美國第41屆日間艾美獎；擔任燈會總召集人的邱縣長榮獲第三屆華人十大傑出專案經理人獎；及本府官方網站瀏覽次數上億三大喜事。
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