民眾對於辦理商業登記，往往因流程複雜每有耗時過久的感受，新竹縣政府國發處工商發科規劃直接於工商科蓋印發文，並將文件掃描之內部作業於發文後辦理，此項作業流程變革，可將商業登記從申請到領件原需2小時縮短至30分鐘內完成。
工商科指出，民眾申請商業登記案件如需現場領件，於審查核可後則由國際產業發展處工商科承辦同仁協助跑件，但此作業方式從臨櫃收件、資料建檔、審查、函稿製作、文件掃描、發文領件，往往造成民眾等待時間過長，所以直接於工商科蓋印發文，並將文件掃描之內部作業於發文後辦理，大大減少民眾等待的時間，而此規劃案已獲綜發處支持。
建立政府工商登記資料之公示查詢功能，提供民眾透過網際網路即時取得工商登記資料，以及登記案件辦理之最新資訊，減少民眾舟車往返於各公務機關查詢，早已是政府服務民眾的目標，如今再因縮短登記作業流程更加便民。
新聞資料來源:國發處工商發展科 電話:5518101轉6110