「新竹縣政府，您好!」，在縣府服務65年的總機阿姨陳淑霞，本（4）月底榮退，超過一甲子駐守總機室，像是縣政府的活字典，單位業務區分，人員更迭、升遷，都比別人清楚，今(28)日縣長邱鏡淳特別在主管會報中頒獎表揚陳淑霞的熱忱服務，將自己的一生奉獻給新竹縣，是為民服務最佳標竿。
陳淑霞說，原本在民國80年即屆齡退休，但當時的縣長范振宗懇託她繼續在總機室幫忙，就這樣一做做了65年，她回憶從小姐時最初的老話機，都還是拉線方式，隨著時代進步，機種也隨著改良，在她手上就歷經過好幾代的總機系統，而科技發揮便利性，但是政府的服務深度與廣度也加大，以前單位代表分機號可能只有一、兩支，現在幾乎每人都有一個分機，除了業務區分立即辨識外，人的職務更迭、升遷，都要同步更新。
「記不清楚了」，陳淑霞說，總共接了幾通，從不在意，在意的是民眾得到滿意的服務。卸下一生盡忠職守的責任，陳淑霞有不捨也感歡喜，期盼接班的同仁繼續把總機的工作做得更好。
新聞資料來源：新竹縣政府綜合發展處/03-5518101分機3973
新聞資料整理：陳長舜