公共工程之品質的良窳攸關民眾生活福祉，根據行政院公共工程委員會今年12月1日所公布103年前3季全國推動辦理情況，新竹縣政府全民督工在處理案件上獲得全國第二名，邱縣長16日在主管會報上嘉勉工務處，同時呼籲鄉親，若對縣內工程有任何問題，請撥打0800009609，請縣府相關單位改進，一起提昇工程品質。
舉凡（一）施工品質不良：如路面不平有坑洞、路基回填料品質欠佳或人行道凹凸不平、新建水溝通水不良等。（二）偷工減料嫌疑：如擋土牆未背填級配及預留洩水孔、瀝青加封厚度及平整度不足等。（三）危害公共安全：如大樓鷹架固定不良、工地凌亂，影響施工安全；橋樑支撐強度不夠或因施工導致鄰房產生裂縫等。(四)危害交通安全：如道路施工未設置圍籬或圍籬占用馬路，嚴重影響交通等。（五)危害環境生態：如廢棄土亂倒、連續壁穩定液恣流或造成其他環境污染等。（六)危害居住環境：如工地髒亂、塵土飛揚或噪音危害安寧等。（七)工程進度緩慢：如施工進度緩慢、停工時間過長或超過告示等，都可以透過督工專線0800009609反映問題。
新竹縣政府工務處長范萬釗強調，民眾撥打0800009609專線，立即會有專人向工務處提出問題，工務處則以最快速度處理，讓民眾感受縣政府確保公共工程品質的用心，平日也將「工程常見缺失態樣」業製作於「工程施工查核手冊」中，並公布於「縣府首頁(http//www.hsinchu.gov.tw)/工務處/便民服務/表單下載」供工程主辦單位下載，以利於提升公共工程品質。
新聞資料來源:縣政府工務處土木科
新聞撰稿人:陳志宏 電話:5518101轉3913